Депутаты Ира Овчинникова и Александр Смолин осмотрели поликлинику №1 Центральной городской больницы №20

16 февраля 2018

В четверг, 15 февраля 2018 года, состоялось выездное совещание заместителя главы Администрации по вопросам социальной политики Михаила Матвеева в поликлинике № 1 Центральной городской больницы № 20. В мероприятии приняли участие председатель комиссии по социальной защите и здравоохранению Ира Овчинникова и депутат Екатеринбургской городской Думы Александр Смолин.  
 

 

Поликлиника №1 находится в микрорайоне «Химмаш». В ней действуют стандарты федерального проекта «Бережливая поликлиника». В рамках проекта стеллажи для карточек убраны из регистратуры и вынесены в отдельное картохранилище. На большом свободном пространстве сейчас работают несколько регистраторов. Очередь – электронная. На обслуживание пациента в регистратуре уходит всего 2-3 минуты.

Стойка для регистраторов предусматривает и обслуживание пациентов с ограниченными возможностями. Понятная навигация указывает пациентам в каком крыле находится тот или иной специалист. Все эти нововведения решают, как минимум две задачи — удобство пациентов и рациональная организация труда сотрудников.

Отметим, что за прошлый год в поликлиниках Екатеринбурга было оборудовано шесть «открытых» регистратур, ожидается что в этом году к ним прибавится еще 18. В ближайшие годы этот принцип работы будет также введен во все поликлиники уральской столицы.